道恩化驗室□趙煥麗

去婦幼體檢，為了打發(fā)無聊的等待，隨手拿了一份醫(yī)院的內部報紙讀起來。報紙上一篇文章深深吸引了我，名字叫做《假如我是一名患者》。文中一名醫(yī)生站在患者的角度出發(fā)，他陪著病人從掛號開始，交費，排隊，辦卡，檢查，化驗，拿藥，所有患者在醫(yī)院要經歷的一系列過程他都親力親為。結束后他總結了許多醫(yī)院需要改進的地方，比如增加導醫(yī)或者在關鍵地方貼上一目了然的指示牌等等。讀完這篇文章我心里等待的焦躁沒有了，相反想找個寂靜的地方好好想想，作為制藥企業(yè)的一名質量控制人員，如果站在患者的角度，接下來的工作我該怎么做？除了醫(yī)院的貼心關懷，他們還需要什么呢？

如果我是一名患者，我希望使用的藥品有質量保證，安全且有效；如果我是一名患者，我希望所有供應商全部通過審計，原輔料檢驗合格后使用；如果我是一名患者，我希望即使一片普通的阿司匹林也要嚴格按照生產工藝，層層把關；如果我是一名患者，我希望化驗員能夠出具精準的檢測數(shù)據(jù)，不虛擬不做假；如果我是一名患者，我希望藥品只有在質量達標的情況下才能在市場流通并且過程可控。

現(xiàn)在我不是患者，只是一名普通的質量控制人員，為了解決患者的后顧之憂，我們要做的還有很多。

我們要端正自己的態(tài)度，保證檢驗結果的真實性。道恩化驗室第一次培訓，雖然僅僅只有5個人，總經理助理王偉東就義正言辭告訴我們QC工作首要的職業(yè)操守就是真實，不弄虛作假，哪怕檢驗的是與藥品質量無直接關聯(lián)的外包材。他也是這樣一絲不茍的嚴格要求自己，小到一張普通的請購單，一次例行培訓，甚至日期不對他都會拒絕簽字。剛開始我把這理解為死板，有時也會伴隨爭論爭執(zhí)，但他從不與我斤斤計較，相反會在我情緒平復以后告訴我，作為一名合格的質量控制人員，只有一步一步腳踏實地，才會走的順暢長遠，才會步步坦途，才不會用隨后若干的不真實去圓以前編織的謊言。而我也深深被這種執(zhí)著打動，不再總想著走捷徑，而深信其實最快的捷徑就是實事求是。

藥品質量和車間生產工藝的關系不言而喻，但化驗室也起了舉足輕重的作用。道恩化驗室全體檢驗人員鄭重承諾：不使用一瓶質量不達標試劑進行檢驗，不使用一個未經校準的計量器具，不使用一臺未經確認的儀器檢驗，不允許一批不合格原料走上生產線，不允許一片不合格產品流向市場。我們已經做好了全面準備迎接各方的檢驗。

終有一天我們都會成為患者，為了保證我們的用藥安全，從現(xiàn)在開始，從自己做起，嚴格按照新版GMP要求檢驗，做一名合格的質量控制人員。